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最初は、お店に来ること自体がドキドキでしたもん。
今では、自転車で鼻歌うたいながら来る感じです(抜粋)
うれしいお言葉たくさん頂いております!

お客様の声 ― 相沢 友美さん(大阪府)


2010年に『箕面マーケットパーク visola』にオープンした、BLOBAL by bestLife 箕面ヴィソラ店で、
今回は相沢さんにお伺いします。

■はじめてブローバルに来た時の感想は、「いい店見つけた。やった!」って感じ。

― それでは簡単に自己紹介からお願いします。

相沢さん
相沢友美です。7年間空港でグランドホステスとして働いていました。
働いている時は東京に住んでいましたが、今は実家に戻っています。

― こちらのお店はどのようにお知りになられたのですか?

相沢さん
こちらのお店ができる前、 3〜4年前にブローバル箕面店を新聞広告で知りました。

― 箕面店からのご利用ということですが、第一印象はいかがでしたか?

相沢さん
以前、総合リサイクルショップで、とんでもない査定額を提示されたことがあって、
買取店不信になっていたのですが、新聞広告で見つけたこちらはお洒落なお店だったので、
この店だったらブランド品のことをわかっていそう、ちゃんとした査定をしてくれるかも。
と思って持ってきました。

― 実際利用してみていかがでしたか?

相沢さん
カウンターに座って、査定結果がでるまでの間はすっごくドキドキしました。
そして値段・説明を聞いて納得しました。いい店見つけた。やった!って気分でした。
それからは定期的に利用するようになりました。
そして昨年、家の近くの(箕面マーケットパーク)ヴィソラにオープンしたので、今はこちらに来ています。

■お気に入りのポイントはお店がお洒落なこと

― こちらのお店がお気に入りのポイントは何ですか?

相沢さん
お店がまずお洒落だということ。
よく見かける、「金」とか「買取」とか大きく書いてある看板のお店はちょっと下品に感じるので、
入るところを人に見られたくないです。
ここのお店はそうじゃないから好きです。全然見られてもOK。

高野バイヤー
ありがとうございます。そういっていただけることが本当に嬉しいです。
そういう感覚でお客様に来てもらえるお店にしたい。というのがブローバルの願いです。
相沢さんのお言葉を伝えると、弊社社長もきっと大喜びですよ!


はじめてブローバルに来た時の感想は「いい店見つけた。やった!」って感じ。

■バッグは6個くらいレギュラーで持つようにしていて、
&emsp一年以上使わなくなったものから売るようにしています。

― どういう時にお売りになるのですか?

相沢さん ここに来るまでに2週間ほどかけて選(よ)り分けします。

― 2週間ですか?

相沢さん
はい。2〜3ヶ月に一度。
普段から分けてはいるんですけど、最後の選り分けは時間をかけてやっています。
例えばバッグだったら、レギュラーとして6個くらい持つようにしていて、
1年使わなかったら売るようにしています。

季節によって流行によって、着る服も変わりますので、靴やバッグも自然と変わってきて、
気がづけば1年以上使っていないものもでてきます。
それを選り分けするのが大事です。

― 売らなかった方が良かった。ってお品はありますか?

相沢さん 意外とないですね、2週間かけて選り分けてますから(笑)。

― よくお売りになるお品は何ですか?

相沢さん
よく持ってくるのはお洋服、靴、バッグが多いです。
昔に買ったはいいものの、着けることのなかったプラチナのネックレスを持ってきたことが
あるのですが、思った以上の高額の買取になったことがあって嬉しかったです。
そのお金で新しいネックレスを買いました。


プラチナのネックレスが思ったより高く売れて、そのお金で新しいネックレスを買いました。

― 他に売れたら便利だとお思いになっているものはありますか?

相沢さん
最近、携帯電話を買い換えましたので、アイフォーンです。
それと化粧品も、途中で新しいのを買ってしまうので、
中途半端に使わなくなったものがたくさんあります。

高野バイヤー アイフォーン、化粧品はどちらも買取可能ですよ! 是非お売りください。

相沢さん 中古の化粧品でもいいのですか?

高野バイヤー もちろんです。当店は基本的に何でも買取できます。

― 売ってからのことは決められているのですか?

相沢さん はい、雑誌をチェックしたり、百貨店へ行ったり。だいたいはショッピングです。


靴を多く持っていますので、今より高く買ってもらえるようになると嬉しいです。

お知り合いのなかで、買取店を利用している方はいらっしゃいますか?
また、今後のこちらのお店に対する要望はありますか?

相沢さん
身近なところでは母親です。2人で来ることもよくあります。
母親はバッグをよく売っています。使ってみると重かったり、気に入らなかったり。が多いみたいで。
バッグって買う時は空っぽだけど実際使ってみると重い、使いづらいというのは、
私もありますのでその気持ちはわかります。

あと、要望は、靴をもうちょっと高く買えるようになって欲しいですね。
サイズとか、理由はわかりますので無理は言いませんが、
靴が好きでたくさん持ってますので、高く買ってくれると嬉しいです。

高野バイヤー はい。売り先を強化して今よりも高く買える努力をします。

■賢く自分アップサイクルするコツは。

― 最後に、賢くアップサイクルするコツがあればお教えいただけますか?

相沢さん
さっきも言いましたけど選り分けですね。
1年以上使っていないものがあれば、置いていてもほとんどのものが
価値がさがるだけですので、思い切って売った方がいい
と思います。
選り分けすることで衣裳部屋の整理にもなりますので、
季節に1回はそういった時間を作ることがコツかもしれません。


相沢さん&高野バイヤー


相沢さま、本日は貴重なお話をありがとうございました。

※ 取材日時 2011年6月7日 @ブローバル BLOBAL by ベストライフ 箕面ヴィソラ店

お客様の声一覧

中森様
僕の中では、『ブローバル』に売ったほうがいい物』と
『ネットオークションで売った方が高値になる物』は
きっちり分かれています。その基準は…
朝野様
ブローバルのスタッフはみんな元気で正直。
気持ち良く査定してもらえるから気に入ってます。
藤原様
捨てていかないかんな、と。
何かを手に入れるために生きていくものだけど、
捨てていくのも生きていくものだと。
宮原様
いつか使うと思っていても一年使わなかったら
結局使わない。それだったら、はやく売った方がいい。
向井様、松嶋様
クローゼットでいらないものを発見したら
「こんなのあったよ!」って松嶋さんと情報交換します。
秋吉様
要らないものが処分できて、それで欲しいものが買えて
一石二鳥です。
相沢様
お店に来る前、2時間くらいかけて、
「要る物」「要らない物」を選り分けています。
森野様
時間を作って1年以内に使ったものと1年以上
使っていないものを、別々の収納ケースに分けて
入れるのがコツです。
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