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買取業者を装い、突如自宅を訪問する不審者が各所で発生しています。
心当たりのない買取業者の訪問には、対応されないようご注意ください。
予約してないのに突然訪問してくる
クーリングオフ未対応
売却後に業者と連絡をする術がない
鑑定志が「行商従業者証」を携帯していない
クーリングオフ未対応
ベストライフではお客様に安心してご利用いただくために、次の取り組みを徹底しております。
お客様からの事前のご予約をいただいた場合にのみ、ご自宅へお伺いいたします。突然の訪問営業は一切行っておりません。また、ご予約時間の直前に、担当する鑑定志からお客様宛にお電話で一報差し上げます。
お客様のもとへお伺いする際の対応についてご案内いたします。
・鑑定志はスーツ着用で、社名表示のない車両で伺います
・訪問時には名刺や弊社パンフレットをお渡しいたします
・行商従業員者証を必ず提示いたします
・買取決裁の際には、弊社の専門部署が成立確認コールを行い、取引内容に問題がないか確認いたします
・お近くの店舗スタッフが直接訪問いたします
お見積もりのみのご依頼も歓迎しておりますので、お気軽にご相談ください。
1点1点の詳細を記載したお控えをお渡しします。訪問後のご相談に関しては店舗へご連絡ください。
ベストライフでは、お客様の個人情報を高いセキュリティレベルで管理しています。日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」（JIS Q 15001）に準拠した運用でプライバシーマークを取得しています。ご本人様の同意、法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはございません。
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